姜巖：領(lǐng)導(dǎo)力的核心——“我來”、“讓我來”與“跟我來”
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時(shí)間： 2023-06-28
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戰(zhàn)爭(zhēng)打到一塌糊涂的時(shí)候，高級(jí)將領(lǐng)的作用是什么？就是要在看不清的茫茫黑暗中，用自己發(fā)出微光，帶著你的隊(duì)伍前進(jìn)。——任正非
領(lǐng)導(dǎo)力就是帶領(lǐng)公司走出生死劫的能力，領(lǐng)導(dǎo)力就是指在管轄的范圍內(nèi)充分的利用資源和以及相關(guān)的影響力，以最小的成本辦成所需的事，提高整個(gè)團(tuán)體的辦事效率。
著名管理學(xué)大師詹姆斯·庫(kù)澤斯曾說過：“領(lǐng)導(dǎo)力是普通人也能使用的，把他們自己和其他人的最好狀態(tài)發(fā)揮出來的一個(gè)過程，當(dāng)你把自身的領(lǐng)導(dǎo)力釋放出來的時(shí)候，你就能成就非凡的事業(yè)。”“要在茫茫的黑暗中，發(fā)出生命的微光，帶領(lǐng)著隊(duì)伍走向勝利”，這是克勞塞維茨《戰(zhàn)爭(zhēng)論》中一句著名的話，也是任正非極為推崇的一句話。
任正非進(jìn)一步闡釋道：“戰(zhàn)爭(zhēng)打到一塌糊涂的時(shí)候，高級(jí)將領(lǐng)的作用是什么？就是要在看不清的茫茫黑暗中，用自己發(fā)出微光，帶著你的隊(duì)伍前進(jìn)；就像希臘神話中的丹科一樣把心拿出來燃燒，照亮后人前進(jìn)的道路一樣。”美國(guó)前國(guó)務(wù)卿基辛格博士說：“領(lǐng)導(dǎo)就是要讓他的人們，從他們現(xiàn)在的地方，帶領(lǐng)他們?nèi)ミ€沒有去過的地方。”也有理論認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)力是一種心理學(xué)結(jié)合組織學(xué)和管理學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)魅力和影響力，因?yàn)閹缀跛兄念I(lǐng)導(dǎo)者身上都有其特有的性格與魅力，而這些性格與魅力也通常被解讀為領(lǐng)導(dǎo)力供其他人學(xué)習(xí)。
華為領(lǐng)導(dǎo)力首先有明確的開展綱領(lǐng)。早在1996年,國(guó)內(nèi)許多企業(yè)還在追逐飄忽不定的開展機(jī)會(huì)時(shí),任正非就初步醞釀起草《華為基本法》——一個(gè)明晰界定公司任務(wù)、愿景、運(yùn)營(yíng)哲學(xué)、人才理念、中心價(jià)值觀等決議企業(yè)久遠(yuǎn)開展的綱領(lǐng)性的東西。這可以說是我國(guó)民營(yíng)企業(yè)第一次對(duì)尋求基業(yè)長(zhǎng)青所做出的全面考慮,也在迄今為止的十多年里確保了華為的正確航向——專心于通訊設(shè)備供給,永不進(jìn)入信息服務(wù)業(yè),更不為深圳如火如荼的房地產(chǎn)和股票炒作所引誘。良好的初步是成功的一半。《華為基本法》的出臺(tái),使華為這家不斷開展、快速膨脹的高科技公司,在遇到各式各樣的挑戰(zhàn)和引誘時(shí)可以一直有一個(gè)正確的導(dǎo)向,在面臨前所未遇的問題時(shí),各級(jí)職工也非常清楚地知道怎么去創(chuàng)始性地開展工作,而不是坐在那里等候上級(jí)的指示。
一、南多的“我來”
第一個(gè)例子是世界空難史上的一個(gè)奇跡，許多人被其中吃人肉的情節(jié)吸引了眼球。不過我關(guān)注的是這個(gè)案例中的領(lǐng)導(dǎo)力。
這個(gè)故事發(fā)生在1972年，有一架飛機(jī)從烏拉圭飛往智利，因?yàn)樘鞖鈵毫樱瑝嫐г诹税驳谒股矫}，這個(gè)飛機(jī)上有45個(gè)人，其中有5名機(jī)組成員，其他的人是一支大學(xué)生橄欖球隊(duì)，15名球員，以及去為他們加油的親朋好友。
這個(gè)球隊(duì)包租了這架飛機(jī)，要去參加一場(chǎng)比賽。在飛機(jī)墜毀之后，45個(gè)人之中還有32個(gè)人幸存。
飛機(jī)墜毀已經(jīng)很慘了，更慘的是他們墜毀的地方不太好，他們墜毀在了海拔近4000米的雪山之上，不僅荒無人煙，而且連動(dòng)物和昆蟲都沒有，甚至于連草都沒有。
最近的道路有多近呢？在400公里之外，他們從飛機(jī)殘骸中找到了一些食品，很快就吃光了，最后他們開始吃死去同伴的尸體。
在飛機(jī)失事60天，也就是整整兩個(gè)月以后，有一個(gè)叫做南多的球員，帶領(lǐng)一名同伴出發(fā)，去尋找救援。
他們終于走出了雪山，走了多久呢？走了整整十天，他們走出了雪山，為其他人帶去了救援的隊(duì)伍。
飛機(jī)上一開始有45人，墜毀的時(shí)候有32人幸存，在雪山上堅(jiān)持了兩個(gè)多月，最終共有16人獲救，成為了一個(gè)奇跡。
這個(gè)奇跡在很大程度上要?dú)w功于南多這個(gè)球員，請(qǐng)你注意，南多不是球隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)，他沒有職位，他在球隊(duì)中也并不引人注目，他相貌平平，平時(shí)還非常害羞。
但是在飛機(jī)墜毀之后，南多展現(xiàn)出了幾點(diǎn)跟別人不一樣的地方。
他有想法，要自己走出大山，而不是等待救援；
他有信心，在飛機(jī)失事的幾天后，大家從收音機(jī)里聽到消息，說救援者找不到他們，停止救援了。聽到這個(gè)消息之后，大多數(shù)人都絕望了，都失去了目標(biāo)。但是，南多沒有，南多堅(jiān)定了要走出大山的信念；
他有行動(dòng)，南多開始說服大家，鼓舞大家，讓大家相信他的想法是可行的，組織大家做準(zhǔn)備工作；
他做表率，做好準(zhǔn)備之后，他親自帶著一個(gè)同伴上路去尋找救援。
我剛才總結(jié)了幾點(diǎn)，南多跟別人不一樣的地方。
第一，他有想法；第二，他有信心；第三，他有行動(dòng)；第四，他做表率。
南多面對(duì)的是一個(gè)集體的難題，這也是一個(gè)人解決不了的問題，是要一個(gè)人帶著一群人去解決的問題。
我剛才講到的南多跟別人有好幾點(diǎn)不一樣，但是最不一樣的就是他相當(dāng)于首先說了這樣一句話，“我來”。
因?yàn)槟隙嗾境鰜碚f了“我來”，他把這次空難變成了一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)力的案例，變成了世界空難史上，在極端惡劣的條件下能夠有很多人生還的一個(gè)奇跡。
二、毛主席的“讓我來”
我再講一個(gè)例子，遵義會(huì)議，這是你非常熟悉的歷史事件，是中國(guó)革命的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
遵義會(huì)議也是這樣一個(gè)案例，是毛澤東挺身而出說“我來”，而且說得既有勇氣，又有技巧。
“我來”可以有不同的說法，面對(duì)上級(jí)和平級(jí)，你可以說“讓我來”。讓我來干什么呢？讓我來承擔(dān)責(zé)任，解決組織面對(duì)的一個(gè)問題。
在遵義會(huì)議上，毛澤東就相當(dāng)于說了“讓我來”，他作為一個(gè)政治局委員，他沒有坐在那里等總書記和常委解決問題，而是挺身而出，承擔(dān)解決問題的責(zé)任。
而且毛澤東很有技巧，根據(jù)當(dāng)事人回憶，在遵義會(huì)議后，周恩來、張聞天都認(rèn)為毛澤東可以當(dāng)總書記，但是毛澤東說他不當(dāng)，毛澤東挺身而出，他說的是“讓我來解決問題”，而不是“讓我來當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)”。這是毛澤東在當(dāng)時(shí)非常有領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的地方。
面對(duì)上級(jí)和平級(jí)說“讓我來”，面對(duì)下級(jí)呢？常常需要說“跟我來”。
“讓我來”是你挺身而出承擔(dān)責(zé)任，“跟我來”更進(jìn)一步，是你挺身而出之后指示方向，你要有方向，大家才能追隨你。
毛澤東非常了不起，他在遵義會(huì)議上不僅對(duì)上級(jí)和平級(jí)說“讓我來”，而且也相當(dāng)于對(duì)他們說了“跟我來”，我知道方向，你們不知道方向，你們跟我來。毛澤東說“跟我來”是指示方向。
說“跟我來”還有另外一種情況，就是大家知道方向，但是走在這個(gè)方向上太苦太累，大家不一定愿意做。這種時(shí)候，領(lǐng)導(dǎo)者也需要說“跟我來”。
三、貝佐斯的“跟我來”
最后，我舉一個(gè)商界領(lǐng)導(dǎo)者的例子，貝佐斯。貝佐斯是世界知名的電子商務(wù)公司亞馬遜的創(chuàng)始人，中國(guó)的電商公司是每年“雙十一”的時(shí)候特別忙，美國(guó)的電商公司是每年圣誕節(jié)的時(shí)候特別忙，大家要送禮，要從亞馬遜那買很多東西。
在那個(gè)時(shí)候，亞馬遜在庫(kù)房里分揀貨物的工人會(huì)非常忙，非常的辛苦，亞馬遜直接把救護(hù)車停在倉(cāng)庫(kù)的外面，因?yàn)楣ぷ鲝?qiáng)度太大了，很容易出問題。
這個(gè)時(shí)候貝佐斯干什么呢？貝佐斯不是去慰問工人，而是親自到庫(kù)房里跟工人們一起配送貨物，這就是貝佐斯在說“跟我來”。這種“跟我來”，也就是我們經(jīng)常說的以身作則。
我給你講了三個(gè)例子，南多、毛澤東、貝佐斯，他們有的是領(lǐng)導(dǎo)大家絕境求生，有的是領(lǐng)導(dǎo)革命，有的是領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)。
他們做的事情看起來千差萬別，從領(lǐng)導(dǎo)力的角度看，其實(shí)都是一樣的，他們都做了這樣一件事，在團(tuán)隊(duì)面對(duì)一個(gè)困難的時(shí)候，他們挺身而出，承擔(dān)責(zé)任，他們各自分別都說了這樣一句話，“我來”、“讓我來”與“跟我來”。
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