時間: 2024-01-04 瀏覽人數: 567
◆ 缺乏客戶選擇標準:沒有細分市場。
◆ 銷售策略不清晰:沒有統一的業務打法,銷售工作效率低下。
◆ 銷售人員能力不足:只懂賣產品,不懂賣方案,缺乏實戰型訓練。
◆ 激勵措施單一,銷售人員流動大:招不到合適的,留不住優秀的。
◆ 缺乏清晰的銷售流程:對線索管理、商機管理與合同管理沒有共同語言,多頭管理,不能有效銜接。
◆ 組織管理缺乏:銷售人員單兵作戰,缺乏團隊協作。
◆ 銷售人員缺乏有效信息:被動應對競爭,喪失銷售機會。
◆ 只有簡單的目標分解:銷售預測不準確,盲目樂觀。
......
項目目標
1
設計銷售策略,規劃業務流程
2
把握不同類型的銷售對相關人員的素質要求,高效組建合格的銷售團隊
3
有效地給銷售隊伍設計并分解銷售目標
4
科學設計銷售隊伍薪酬和考核的方案
5
有效地劃分銷售區域或客戶群體
6
對銷售隊伍進行系統的實戰培訓
7
針對銷售人員設計多種激勵措施
參與對象
項目特色
◆ 科學性:本項目采用了銷售管理最新研究成果,對銷售人員招聘、培訓、績效評估、激勵、賦能、管理等銷售團隊管理工作都采用了新的科學方法。
◆ 共創性:將科學的銷售團隊管理方法論,融入企業銷售業務活動,與企業營銷管理團隊以企業銷售的實際情況進行共創。
◆ 落地性:項目所傳授內容及相應的流程、方法、工具、模板、樣例,都是基于企業實踐可以在企業操作的。項目結束后,企業根據經營環境變化,可以針對自身銷售團隊的實際建立管理體系。
◆ 實踐性:項目的方法與案例源自最佳實踐(咨詢界領先營銷管理等方法論以及世界知名企業的如華為、阿里、IBM、亞馬遜、谷歌、微軟等的實踐),更來自于南方略咨詢實戰(110家上市公司)。
主講老師
南方略副總裁 | 王興茂
項目內容
引言:用科學的方式重新思考銷售團隊
● 訓戰:12個銷售效率差距問題分析
1.銷售管理的定義
2.不斷變化的銷售9大趨勢
3.當今銷售人員管理面臨的挑戰
4.科學銷售管理的出現
第一步:正確的規劃——只有規劃好,才能建設好
★ 銷售規劃常見問題
★ 多數公司的銷售團隊管理失敗的原因
一、銷售團隊的戰略規劃
? 訓戰:競爭分析
成果:《銷售戰略規劃》
二、關鍵業務流程規劃
? 訓戰:分析客戶痛點SPIN方法
成果:《關鍵業務流程使用說明》
三、市場劃分與銷售組織設計
? 訓戰:如何確定銷售團隊規模
成果:《市場劃分與銷售組織設計方案》
四、銷售人員的薪酬體系設計
? 訓戰:確定銷售團隊的薪酬支付方式
成果:《銷售團隊薪酬分配方案》
第二步:正確的招聘——聘人決定成敗
★ 銷售人員招聘常見問題
★ 多數公司的招聘方式及招聘失敗的原因
一、科學招聘銷售人員
二、銷售模式對銷售人員的要求
三、銷售團隊人員配置的程序
? 訓戰:對所需人員進行職業規范描述
四、求職者的遴選與聘用
? 訓戰:做好對新進員工的引導與觀察
成果:《銷售團隊招聘工作手冊》
第三步:正確的培訓——把菜鳥訓練成老鷹
★ 銷售人員培訓常見問題
★ 銷售培訓為什么失敗的原因
一、培訓必要性評估
? 訓戰——做好培訓前的需求分析
二、培訓內容確定
三、培訓計劃制定
? 訓戰——培訓方式的選擇與演練
四、培訓資源管理
五、培訓效果評價
? 訓戰:銷售團隊培訓的四沖程
六、內訓師培養與課程開發
? 訓戰:課程設計與開發
成果:《銷售團隊培訓工作手冊》
第四步:正確的激勵——獲取并捍衛成果
★ 銷售人員激勵常見問題
★ 銷售人員激勵失敗的原因分析
一、銷售團隊激勵含義
二、銷售團隊為什么需要激勵
? 訓戰:銷售團隊成員個性分析
三、激勵理論依據
四、有效激勵方法
? 訓戰:雙因理論從激勵安排
成果:《銷售團隊激勵工作手冊》
第五步:正確的輔導——點燃銷售團隊潛力的火花
★ 銷售指導常見問題
★ 銷售指導失敗原因分析
一、優秀的管理者都是好教練
二、有效指導的原則
三、避免指導的六個錯誤
? 訓戰:你是在為團隊轉變做準備嗎?
四、銷售指導的戰術
? 訓戰:高績效銷售人員的十項最佳品質
五、推進有效的指導溝通
? 訓戰:指導模式比較分析
六、指導與賦能的關鍵
? 訓戰:PIC/NIC銷售行為分析
? 訓戰:制定內部指導計劃
成果:《銷售團隊指導工作手冊》
第六步:正確的管理——打造卓越的銷售團隊
★ 銷售團隊管理常見問題
★ 銷售團隊管理失敗原因分析
一、銷售計劃管理
? 訓戰:銷售預測與銷售預算
二、銷售業績管理
? 訓戰:銷售人員業績評估
三、銷售費用管理
四、銷售日常管理
? 訓戰:如何管理不同類型的銷售人員
五、客戶管理
? 訓戰:客戶滿意度管理
六、銷售團隊的領導
? 訓戰:銷售經理的六項領導技能修煉
成果:《銷售團隊管理工作手冊》
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