利他是萬物運行之道,“若欲長久利己者,最終利他乃竅訣”。
利他營銷是在“利他之道”的基礎上發展出來的系統營銷理論,包括品牌、產品、渠道、促銷、招商、宣傳等全營銷的內容,都要利他。
在把我的利他營銷理論講清晰之前,我覺得有必要加一篇文章,把營銷為什么需要利他解釋一番。
之前沒有開過專篇,是因為我覺得似乎沒有必要,但有不少朋友看過我的文章后反映,做企業的要利他,這很正常嘛,哪還需要你寫那么多的文章來告知。
其實完全不對。
馬克思說過,資本來到人間,每一個毛孔都留著血和骯臟的東西。
資本的本質就是逐利,如果不逐利,它就沒有存在的價值。
在逐利的趨動下,自利才是企業該干的事,如果有誰說我投資企業唯一就是為了回報社會,請你離他遠點。
就好像動物的本性,它就是要吃,為了吃它可以做出任何它能夠做出的事情。如果哪天有誰宣說,我養的狗完全對人無害,也請你遠離他。
所以要反駁那些認為企業一定會利他的人,我也不需要多說,僅僅舉些例子,大家就完全明白了。
例子1:電腦顯示屏高寬比變低是為了消費者,完全是鬼話連篇
我們買手機、電視、電腦,但凡有屏幕有尺寸的產品,它標明的尺寸比如說是15寸,其實你真去量的時候你會發現,它比你算出來的尺寸小太多了。
首先它是英寸,這個比市寸要短一截,其次它是以對角錢為計量標準的,也就是說,量對角錢,才是15寸,并且還是15英寸。
不知道大家還有沒有印象,以前的筆記本是方形的,這樣大家在編輯文件的時候,有更高的屏幕可以顯示更多的內容。
而筆記本的顯示屏在采購回來的時候是一大塊的,之后才被切割成一小塊一小塊的筆記本顯示屏。
為了將一大塊顯示屏切割出更多的15英寸的小顯示屏,理論上來說每一塊的高度越小,切割出來的數量就越多。
于是你會看到,我們的顯示屏被從之前的4:3,被切割成了現在的16:9,越是低端的電腦,屏幕的高寬比就越低,反之則越大,因為成本在那擺著。
所以你看,這些電腦廠家告訴我們的,16:9更適合于辦公,更適合于娛樂等等,完全是鬼話。
例子2:我們從來都沒有買到過足夠內存的電子產品
無論是手機還是電腦或者是其實帶內容的電子產品,我們會發現,企業標明是256G的內存,少了好大一截,一問原來是自帶的系統、軟件占用了。
所以你無論買什么電子產品,到手的都是少了一大截的容量。
例子3:城市里幾乎難以吃到真正美好的食品
我們的蔥、蒜、蕃茄等蔬菜,早已沒有兒時的味道,為了更高的產量,更少的蟲害,不斷的培育以及各種化肥的應用,已經將它們完全變味了。
還有雞鴨鵝豬肉等肉類食物,不斷的催生、催長,早已經沒有兒時的那種香味,有時候烹飪不當,滿嘴的腥味讓人作嘔。
例子4:我們幾乎買不到實際單位使用面積的房子
例子5:我們幾乎加不到汽車油箱真正標的容量
例子6:我們幾乎開不到廠家聲稱的油耗
例子7:我們幾乎用不到廠家標明的電子產品的耗電量
例子8:我們幾乎找不到一家安靜的連鎖快餐店(噪音大就是趕你走)
例子9:我們幾乎找不到一家因為你提前上班而不計較你早退的公司
例子10:我們幾乎找不到一家只給你開對的而不開貴的醫院(雖然不是資本,但以賺錢為目的的都算)
……
我可以一直窮舉下去,但不需要,上面幾乎已經涵括我們生活中的方方面面,這已經足夠說明問題了。
所以,現在的社會,雖然資本的目的就是賺錢,但以利他為前提的賺錢,那是鳳毛麟角,難得一見。
大多數的完全就是自私自利,完全不為消費者作考慮的企業。
這才是現實。
那有人會問,這就對了嘛,大家都這樣干,我也這樣干不正常嗎?
當然正常,所以別人做生意、做企業的九生一生,普遍不賺錢、滿大街倒閉也很正常啊。
請問這是你需要的嗎?
鬼才會需要,所以只能是回歸到原點,只有利益消費者,全心全意為消費者考慮的產品和企業,才能夠真正的活得好、活得久。
這方面的例子就不用舉了,只要大家在優秀的企業和產品里面找找,幾乎都能夠發現為了自利而利他的影子。
也只有這些企業,才是我們學習的榜樣,不但笑得最好,也能夠笑到最后。
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