時間: 2021-03-30 瀏覽人數: 0
現代企業營銷是一場圍獵,需要規劃、戰略、協作、需要組織化的營運和團隊“狼性精神”。一個公司只有董事長一個人強是不能管理好企業的,同樣,一個團隊只有隊長強,那也不可能打出漂亮的仗。這就說明企業需要的是一個每個隊員都強的營銷狼性團隊。真正的狼性營銷,也不只是營銷團隊、銷售團隊的事情,而是項目整個職能部門要有狼性團隊的戰斗能力和戰斗志氣,充分挖掘每一位項目參與成員的心靈深冰山,激發內心積極能量和潛力,真正“以客戶為中心”。南方略咨詢認為一個“狼性營銷”精神的企業或項目團隊具有以下特征:
l 對銷售部的每一個新項目表示歡迎
l 與為數不多的能提供高質量產品的供應商建立長期關系
l 為實現一個重要的交貨計劃的承諾,會加班工作
l 主動了解客戶對產品的使用情況
l 真正把滿足客戶的交期作為工作的首要目標
l 對客戶所在的行業具有一定的專業知識
主要職能部門
真正“以客戶為中心”的營銷模式下的部門特征
研發部
l 在項目進行過程中征求客戶的反映和建議,傾聽客戶的問題
l 在市場反饋的基礎上不斷地改進和提高產品
采購部
生產部
l 不斷地改進產品的質量,降低不合格品率
品管部
PMC
銷售部
l 堅決履約
l 向產品開發主管部門反饋客戶的需要和想法
l 為同一客戶提供長期服務
市場部
l 多渠道地積極收集、整理和分析市場信息,進行有效的市場細分
l 深入研究目標細分市場的需求特征、市場機會和發展趨勢
財務部
l 理解與支持用于營銷投資的營銷費用開支
l 根據客戶的財務需求定制財務計劃
l 對給予客戶的信用額度迅速決策
l 定期提供贏利能力報告,包括產品、市場細分、地理區域、關鍵客戶