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淺析幾種實用的績效考核工具

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時間:  2004-07-27 瀏覽人數:  924

摘要:淺析幾種實用的績效考核工具
  1、 swot分析法:

  strengths:優勢 weaknesses:劣勢 opportunities:機會 threats:威脅

  意義:幫您清晰地把握全局,分析自己在資源方面的優勢與劣勢,把握環境提供的機會,防范可能存在的風險與威脅,對我們的成功有非常重要的意義。

  2、 pdca循環規則

  plan:制定目標與計劃 do:任務展開,組織實施 check:對過程中的關鍵點和最終結果進行檢查

  action:糾正偏差,對成果進行標準化,并確定新的目 標,制定下一輪計劃。

  意義:每一項工作,都是一個pdca循環,都需要計劃、實施、檢查結果,并進一步進行改進,同時進入下一個循環,只有在日積月累的漸進改善中,才可能會有質的飛躍,才可能取得完善每一項工作,完善自己的人生

  3、5w2h法

  what:工作的內容和達成的目標 why:做這項工作的原因 who:參加這項工作的具體人員,以及負責人

  when:在什么時間、什么時間段進行工作 where:工作發生的地點 how:用什么方法進行
how much:需要多少成本

  意義:做任何工作都應該從5w2h來思考,這有助于我們的思路的條理化,杜絕盲目性。我們的匯報也應該用5w2h,能節約寫報告及看報告的時間。

  4、smart原則

  s:specific 具體的 m:measurable 可測量的 a:attainable 可達到的 r:relevant 相關的 t:time based 時間的

  人們在制定工作目標或者任務目標時,考慮一下目標與計劃是不是smart化的。只有具備smart化的計劃才是具有良好可實施性的,也才能指導保證計劃得以實現。

  【特別注明:有的又如此解釋此原則】

  s代表具體(specific),指績效考核要切中特定的工作指標,不能籠統;

  m代表可度量(measurable),指績效指標是數量化或者行為化的,驗證這些績效指標的數據或者信息是可以獲得的;

  a代表可實現(attainable),指績效指標在付出努力的情況下可以實現,避免設立過高或過低的目標;

  r代表現實性(realistic),指績效指標是實實在在的,可以證明和觀察;

  t代表有時限(time bound),注重完成績效指標的特定期限。

  5、時間管理-重要與緊急



  優先順序=重要性*緊迫性
  在進行時間安排時,應權衡各種事情的優先順序,要學會"彈鋼琴"。
  對工作要有前瞻能力,防患于未然,如果總是在忙于救火,那將使我們的工作永遠處理被動之中。

  6、 任務分解法【wbs】

  wbs:任務分解法(work breakdown structure) 如何進行wbs分解:目標→任務→工作→活動

  wbs分解的原則:

  將主體目標逐步細化分解,最底層的任務活動可直接分派到個人去完成

  每個任務原則上要求分解到不能再細分為止

  wbs分解的方法:

  至上而下與至下而上的充分溝通 一對一個別交流 小組討論

  wbs分解的標準:

  分解后的活動結構清晰 邏輯上形成一個大的活動 集成了所有的關鍵因素包含臨時的里程碑和監控點 所有活動全部定義清楚

  學會分解任務,只有將任務分解得足夠細,您才能心里有數,您才能有條不紊地工作,您才能統籌 安排您的時間表

  7、 二八原則

  巴列特定律:"總結果的80%是由總消耗時間中的20%所形成的。" 按事情的"重要程度"編排事務優先次序的準則是建立在"重要的少數與瑣碎的多數"的原理的基礎上。舉例說明:

  80%的銷售額是源自20%的顧客;
  80%的電話是來自20%的朋友;
  80%的總產量來自20%的產品;
  80%的財富集中在20%的人手中;

  這啟示我們在工作中要善于抓主要矛盾,善于從紛繁復雜的工作中理出頭緒,把資源用在最重要、最緊迫的事情上。

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